Kijk hier voor de meest gestelde vragen
Kom je er even niet uit hoe alles werkt op Stirrr? We helpen je graag verder. Kijk hier of je vraag al vaker is gesteld door de andere gebruikers van Stirrr. Heb je een gloednieuwe vraag? Stel hem hiernaast en wij geven je binnen 24 uur antwoord.
-
Een evenement organiseren
-
Hoe maak ik een evenement aan?
Er zijn verschillende plekken op de site waar je kan beginnen met het organiseren van je evenement; de homepage, de evenementen pagina en natuurlijk vanaf je dashboard.
Als je al een account hebt ga je naar je dashboard en klik je bij 'Mijn evenementen' op de knop 'maak evenement aan'.
Geef je evenement een naam (bijvoorbeeld 'Mijn verjaardagsfeest'), een vul het type evenement in (in dit geval 'verjaardag') en klik op de knop 'begin hier'. Met behulp van de checklist kan je services uitkiezen die jij nodig hebt voor jouw evenement. -
Kan ik een evenement aanmaken als ik nog geen account heb?
Het is niet mogelijk een evenement aan te maken zonder je in te schrijven bij Stirrr. Als je de eerste keer een evenement aanmaakt, kun je ook een account aanmaken. Inschrijven als gebruiker is helemaal gratis.
Alleen een account aanmaken ? Gebruik dan de knop "registreer of log in" rechts bovenin het scherm. -
Wat is het verschil tussen publiek, anoniem en privé?
Wanneer je een evenement aanmaakt kun je kiezen deze publiek, anoniem of prive te plaatsen. Als je je evenement 'publiek' plaatst, kan iedereen je evenement zien en ook zien dat jij dit evenement organiseert. Als je je evenement 'anoniem' plaatst, kunnen andere gebruikers wel jouw evenement zien en welke services je daarvoor gebruikte, maar kunnen zien niet zien dat jij de organisator bent. Als je je evenement prive plaatst, kan alleen jij je evenement zien en andere gebruikers niet.
-
Wat is de Checklist?
De Checklist is een handige lijst van de meest gebruikte services bij het type evenement dat jij organiseert. Je kunt vanuit je checklist eenvoudig een opdracht plaatsen. De checklist is een hulpmiddel om je op weg te helpen, je bent natuurlijk niet verplicht er gebruik van te maken.
-
Ik ben een aanbieder op Stirrr. Kan ik ook evenementen organiseren?
Ja, ook aanbieders kunnen evenementen organiseren. Als aanbieder heb je een persoonlijk account van waaruit je net als de andere gebruikers ook evenementen kan organiseren.
-
Welke evenementen kan ik organiseren op Stirrr?
Je kan ieder soort feest of evenement organiseren dat je maar kan bedenken. We hebben al meer dan 100 verschillende soorten evenementen in ons systeem opgenomen. Zit jouw evenementtype er nog niet bij, geef het dan aan ons door zodat we het kunnen toevoegen. Mail naar jouw type aan: info@stirrr.nl.
-
Moet ik betalen om een feest of evenement te kunnen organiseren op Stirrr?
Een feest of evenement organiseren op Stirrr is helemaal gratis! Alleen mensen die hun services op Stirrr willen aanbieden betalen ?360 euro per jaar (ex. BTW) voor hun profiel en toegang tot de marktplaats.
-
Wat is "Mijn Favorieten"?
Onder Mijn Favorieten kun je verschillende services opslaan. Je favorieten zijn niet gekoppeld aan een evenement. Je gebruikt Mijn favorieten om handige, interessante en inspirerende services in te bookmarken. Daarom staat hij altijd rechts in beeld als je op Stirrr ingelogd bent.
-
Als ik een evenement aanmaak, krijg ik dan ongevraagd offertes binnen?
Nee, via Stirrr krijg je geen ongevraagde offertes. Wanneer je op zoek bent naar een offerte dan kun je deze zelf aanvragen via het profiel van een aanbieder. Of je kunt een opdracht plaatsen op de marktplaats, zodat aanbieders jou een offerte op maat kunnen sturen.
-
Kan ik meerdere foto's toevoegen aan mijn evenement?
Dat kan nu nog niet, maar gaan we wel voor jullie mogelijk maken.
-
Hoe kan ik mijn evenement verwijderen?
Een evenement verwijderen kan in je dashboard bij het evenement zelf. Bovenaan bij de titel van het evenement staat de knop "wijzig" en als je daar op klikt kan je het evenement aanpassen, maar ook meteen verwijderen.
-
-
Een service vinden
-
Waar kan ik services vinden voor mijn evenement?
Vanuit de service pagina kan je alle services vinden die op Stirrr worden aangeboden. Omdat er zo veel verschillende services zijn, hebben we ze voor je onderverdeeld in 11 categorieën met daarin verschillende type services. Direct zoeken kan ook: boven in de menubalk kun je zoeken op zowel de namen van aanbieders als type services.
-
Hoe kan ik een offerte aanvragen?
Je kan een offerte aanvragen op het profiel van de aanbieder door op de knop 'vraag offerte aan' te klikken. Wanneer je vervolgens je vraag invult, ontvangt de aanbieder een email en een bericht op zijn of haar dashboard.
-
-
Een service aanbieden
-
Hoe kan ik mijn service aanbieden op Stirrr?
Je kan je service aanbieden op Stirrr door een account aan te maken en vervolgens naar 'mijn services aanbieden' te gaan. Dan kom je in het menu terecht om je serviceprofiel aan te maken en te betalen. Wanneer het betaalproces is voltooid kun je vanuit je dashboard profiel invullen met een goede tekst, foto's video's en je portfolio. Je kunt altijd je gegevens en serviceprofiel aanpassen via je dashboard.
-
Waar kan ik als aanbieder foto's en video's op mijn profiel zetten?
Als je als bent ingelogd kan je een foto toevoegen aan jouw eigen profiel, en foto's en filmpjes aan je service. Daarnaast kan je foto's en video's uploaden naar je portfolio. Video's upload je gewoon via de knop voor de foto's. Helaas zit er nu een limiet op van 2mb per item. We zijn hard aan het werk om het mogelijk te maken dat je video's kunt embedden bij je service en portfolio.
-
Wat is het verschil tussen het profiel van een aanbieder en een service profiel?
Als aanbieder heb je een profiel van je bedrijf met daaraan gekoppeld een profiel van je service. Zo heb je extra ruimte en mogelijkheden om zowel je bedrijf als je service te communiceren op Stirrr.
Biedt je meerdere diensten aan? Dan kun je voor ? 60,- een extra serviceprofiel kopen op Stirrr. Zo wordt je op al je services goed gevonden. Voor deze uitbreiding moet je minimaal 1 service aanbieden op Stirrr.
-
-
Marktplaats
-
Hoe plaats ik een opdracht op de marktplaats?
Je plaatst een opdracht door naar de marktplaats te gaan en daar je opdracht en budget in te vullen in het groene blok. Wanneer je op de knop 'plaats mijn opdracht' klikt, kom je in een menu terecht waar je alle informatie over je opdracht opgeeft. Geef zo veel mogelijk informatie over je wensen en eisen, zodat aanbieders je een goed bod kunnen doen.
Ook kan je een opdracht aanmaken vanaf je checklist in je dashboard. -
Wat is het verschil tussen publiek en anoniem?
Wanneer je een opdracht aanmaakt kun je kiezen deze publiek of anoniem te plaatsen. Als je je opdracht 'publiek' plaatst, kan iedereen zien dat jij de opdracht organiseert. Als je je opdracht 'anoniem' plaatst, kunnen aanbieders wel jouw opdracht zien, maar kunnen ze niet zien dat jij de organisator bent.
-
Vragen jullie een commissie of een percentage als ik een opdracht plaats op Stirrr?
Nee, Stirrr vraagt nooit een commissie of een percentage. Dus ook niet van de opdrachten die op de marktplaats worden geplaatst. De deal is tussen jou en de aanbieder zelf.
-
Hoe kan ik op een opdracht bieden?
Je kan alleen op een opdracht bieden als je een services op Stirrr aanbiedt. Daarmee heb je toegang tot de marktplaats en kun je bieden op de opdrachten. Zit er een opdracht bij die echt wat voor jou is? Druk dan op de knop 'bied' en doe een aantrekkelijk voorstel.
-
Hoe kan ik mijn opdracht verwijderen?
Je verwijdert je opdracht door vanuit je dashboard naar je opdracht te gaan. Bovenaan staat de knop 'wijzig', als je daar op klikt kan je de opdracht verwijderen.
-
Hoe deel ik mijn opdracht op Twitter, Facebook, Hyves en LinkedIn?
Je kan je opdracht eenvoudig delen door op een van de icoontjes van Twitter, Facebook, Hyves en LinkedIn te klikken die op het opdracht profiel staan. Hierna opent een nieuws scherm met de website van jouw keuze. Als je daar inlogt, kun je de opdracht delen vanaf jouw eigen account op Twitter, Facebook, Hyves of LinkedIn.
-
Ik ben een gebruiker. Waarom kan ik de opdrachten op de marktplaats niet zien?
De opdrachten zijn alleen zichtbaar voor de gebruikers op Stirrr die ook een service aanbieden. Zo ontvang je als organisator alleen reacties op je opdrachten van aanbieders wiens profiel, score en beoordelingen je kan checken op Stirrr.
-
-
Vraag & antwoord
-
Wat moet ik doen als ik een vraag heb?
Als je een vraag hebt over het organiseren van een evenement, of op zoek bent naar inspiratie kun je die stellen bij 'vraag & antwoord' zodat de andere gebruikers van Stirrr je kunnen helpen.
Heb je een vraag over Stirrr en wat je als gebruiker kan doen? Dan ben je hier goed! Kijk eerst of je vraag ertussen staat en vul anders je vraag in boven aan de pagina. Dan krijg je van ons zo snel mogelijk antwoord. -
Hoe kan ik een vraag volgen?
Door op de knop 'volg vraag' te klikken. Je ontvangt een bericht op je dashboard en per email wanneer er nieuwe antwoorden worden gegeven op deze vraag.
-
Wat is het verschil tussen 'Veel Gestelde Vragen' en 'vraag & antwoord'?
Bij de Veel Gestelde Vragen worden vragen gesteld over Stirrr zelf en wat je als gebruiker kan doen op Stirrr. Vraag & antwoord is de plek waar iedereen vragen kan stellen over het organiseren van feesten en evenementen, tips kan vragen en inspiratie kan opdoen.
-
-
Duurzaam
-
Wat bedoelt Stirrr met duurzaam?
Met duurzaam bedoelen we dat een evenement of een service geen tijd, energie en hulpmiddelen verspilt en zo veel mogelijk probeert de belasting van mensen en het milieu zo klein mogelijk te maken. De aanbieders geven zelf aan of hun service duurzaam is. Het groene plusje voor duurzaamheid is geen keurmerk van Stirrr.
-
Wat kan ik doen om een duurzaam evenement te organiseren?
Er zijn allerlei manieren om je evenement zo duurzaam mogelijk te maken, van het inzetten van duurzame aanbieders tot slim berekenen van hoeveel hapjes je voor jouw evenement moet inkopen. Kijk voor tips op onze duurzaam-pagina, lees onze artikelen over duurzaam organiseren op ons blog, of vraag andere gebruikers om tips bij 'vraag & antwoord'.
-
-
Over Stirrr
-
Wat is Stirrr?
Stirrr is het startpunt voor het organiseren van ieder feest en evenement. Stirrr helpt je de beste aanbieders van de leukste services te zoeken. Je kan opdrachten voor je evenementen plaatsen op de marktplaats van Stirrr en inspiratie en kennis opdoen van andere gebruikers op 'vraag & antwoord'. Daarnaast helpt Stirrr je door suggesties te doen op basis van hoe anderen eerder een evenement organiseerden, zodat je bij het organiseren van jouw evenement tijd en geld bespaart.
-
Wat kost het om Stirrr te gebruiken?
Stirrr is gratis voor iedereen die een evenement wil organiseren. Als je services wilt aanbieden op Stirrr, kost dat ?360 euro (ex BTW) per jaar. Een extra service aanbieden kost ?60 euro per jaar.
-
Hoe schrijf ik me in?
Om je in te schrijven klik je boven de menubalk rechts op 'schrijf je in'. Vervolgens kom je in het inschrijf menu terecht. Je vult je naam en emailadres in bij de invulvelden. Daarna klik je op de knop 'maak mijn account aan'.
Als je direct een evenement wil gaan organiseren of je services aanbieden op Stirrr, ga dan door naar de volgende stap. Wil je alleen je account aanmaken, dan kan je het scherm sluiten en ga je naar je dashboard. -
Wat zijn de betaalmethodes op Stirrr?
Op Stirrr hoef je alleen te betalen als je als aanbieder een service wilt aanbieden. Opdrachten die je geeft aan een aanbieder op Stirrr, reken je direct met die aanbieder af. Op Stirrr kunnen aanbieders betalen voor hun profiel met iDeal en PayPal.
-
Wat is iDeal?
iDeal is het betaalsysteem van de Nederlandse banken. Bij iDeal betaal je in de vertrouwde en veilige internet betaalomgeving van je eigen bank. Stirrr heeft geen toegang tot de bankgegevens die jij invult.
-
Wat is Paypal?
PayPal is een betaalmethode waarmee je met je email adres online betalingen kan versturen. Voor Paypal heb je een PayPal account nodig.
-
Kan ik met mijn creditcard betalen op Stirrr?
Ja, je kunt ook betalen met je creditcard op Stirrr.
-
Wat is Buckaroo?
Buckaroo is een service payment provider; een bedrijf dat de online betalingen mogelijk maakt op Stirrr in een veilige omgeving. Buckaroo handelt de betalingen af bij financiele instellingen zoals banken en credit card maatschappijen en zorgt dat jouw betaling door ons wordt ontvangen.
-
Ik heb een account aangemaakt als gebruiker, waarom is dat niet openbaar?
Als gebruiker is je account niet openbaar, omdat hier je privé gegevens in zijn opgenomen. De evenementen die je organiseert op Stirrr kun je wel openbaar maken door ze op Stirrr 'publiek' of 'anoniem' te publiceren. Zo kunnen andere organisatoren zien hoe jij jouw evenement hebt aangepakt.
-
Hoe kan ik mijn account verwijderen?
Je kan je account verwijderen door vanuit je dashboard naar je gebruikersprofiel te gaan. Bovenaan staat de knop 'verwijder jouw profiel'. Als je daar op klikt is je profiel verwijderd.
-
Hoe kan ik me inschrijven voor de nieuwsbrief?
Je kan je inschrijven voor de nieuwsbrief via je gebruikersprofiel op je dashboard. Onder je persoonlijke gegevens staat een invulveld voor je emailadres en een knop 'schrijf je in'. Als je hier op klikt, sturen wij je een bevestigingsmail. Nadat je op de bevestiging hebt geklikt in de email, versturen wij ook aan jou de eerstvolgende nieuwsbrief.
-
Hoe kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief?
Je kan je uitschrijven voor de nieuwsbrief via je gebruikersprofiel op je dashboard. Onder je persoonlijke gegevens staat een knop 'schrijf je uit'. Wanneer je op de knop klikt wordt je uitgeschreven voor de nieuwsbrief.
-
